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Réclamation / Opposition

ASA-ASSURANCES s’engage à accuser réception de toute réclamation dans un délai de 10 jours et à y apporter une réponse dans un délai de 2 mois.

Quelle que soit l’issue de votre dossier, et après 2 mois à compter de l’envoi de votre réclamation, vous pouvez saisir librement et gratuitement :

La Médiation de l’Assurance – TSA 50110 – 75441 Paris Cedex 09

Réclamation

Vous pouvez aussi accéder à la médiation en adressant votre demande à : mediation@planetcourtier.com

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